Política de Privacidad

Última actualización: octubre de 2026

Telescopy Inc. ("nosotros") respeta tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos cuando usas el sitio web, dashboard y servicios relacionados de Telescopy (en conjunto, el "Servicio"), cómo la usamos y cuáles son tus opciones.

1. Información que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo, hash de contraseña, país, idioma preferido.
• Datos de facturación: gestionados por nuestro procesador de pagos (Stripe). Nunca almacenamos números de tarjeta; solo guardamos los identificadores de cliente y suscripción de Stripe.
• Datos de uso: acciones que realizas dentro del dashboard (búsquedas, items en watchlist, generación de reportes) para operar, asegurar y mejorar el Servicio.
• Datos de dispositivo / logs: dirección IP, navegador, tipo de dispositivo, referer. Retenidos a corto plazo para prevención de abuso y debugging.

2. Cómo la usamos

• Para proveer y operar el Servicio.
• Para procesar pagos y gestionar suscripciones.
• Para enviar correos transaccionales (verificación de email, reset de contraseña, alertas de watchlist).
• Para asegurar el Servicio e investigar abusos.
• Para cumplir obligaciones legales.

3. Extensión del navegador

• Dónde funciona: solo en páginas de producto, de búsqueda y de más vendidos de Amazon, en su propio popup y panel lateral, y en app.telescopy.net (para compartir tu sesión con el panel). No funciona en otros sitios web.
• Qué lee: los ASIN de la página de Amazon que estás viendo (el producto, o los productos listados en una búsqueda o en más vendidos) y los datos del producto, para consultar sus puntuaciones en Telescopy. Las puntuaciones en los listados se pueden desactivar en las opciones de la extensión. No lee ni recopila tu historial de navegación.
• Qué envía: esos ASIN a api.telescopy.net cuando muestra puntuaciones, escanea un producto o lo guarda en tu watchlist o favoritos.
• Qué guarda: en el almacenamiento de extensiones de tu navegador, tus tokens de sesión (para mantenerte conectado) y tus preferencias de idioma y visualización. Cerrar sesión borra la sesión.
• Permisos: storage para lo anterior; tabs para abrir la página de inicio de sesión y devolverte al producto que estabas viendo, para que el popup y el panel lateral muestren el producto de la pestaña activa, y para enviarle los atajos de teclado; sidePanel para mostrar Telescopy en el panel lateral del navegador.

4. Compartición

Compartimos datos con los subprocesadores necesarios para prestar el Servicio: Stripe (facturación), nuestro proveedor de hosting, nuestro proveedor de correo transaccional, Anthropic (procesa las instrucciones con las que se generan los reportes IA, listings y keywords), Replicate (genera las imágenes de listing a partir de las fotos de producto que subes) y Telegram (solo si lo conectas para recibir alertas). Nunca vendemos tus datos.

5. Retención

Mantenemos los datos de cuenta mientras esté activa. Cuando borras tu cuenta, eliminamos los datos personales en 30 días, salvo cuando la retención sea requerida por ley (por ejemplo, registros fiscales).

6. Tus derechos

Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacy@telescopy.net.

7. Contacto

¿Preguntas? Escríbenos a privacy@telescopy.net o usa el formulario de contacto.